Khó khăn, thử thách …. để lại gì ?
“Con đường ngắn nhất để thoát khỏi gian nan là đi xuyên qua nó”
- Một chàng trai đang gặp nhiều khó khăn, anh bị tổn thương và mất niềm tin vào cuộc sống. Anh đến hỏi một Ông già thông thái.
- Nghe anh chàng kể xong, Ông chẳng nói lời nào mà chỉ im lặng đặt một chiếc nồi lên bếp lửa.
- Đổ vào nồi một ít nước.
- Cho vào nồi một củ cà-rốt, một cục muối, và một quả trứng.
- Sau khi đun sôi, ông mở nắp và trầm ngâm im lặng nhìn chàng trai. Sau một hồi, Ông bắt đầu nói:.
- Ai sống trên đời cũng phải trải qua khó khăn, thử thách cả. Nhưng điều quan trọng là sau đó mọi việc sẽ như thế nào?. Hãy nhìn xem:
- Cục muối với vẻ rắn chắc bên ngoài nhưng khi bỏ vào nước là tan.
- Củ cà-rốt cứng cáp, khi bị đun nóng cũng trở nên mềm đi.
- Còn quả trứng, tuy mỏng manh nhưng khi qua nước sôi nóng bỏng lại trở nên cứng cáp hơn….
NHỮNG TẢNG ĐÁ QUAN TRỌNG
Trong một giờ học môn Quản lí thời gian. Thầy đặt lên bàn một chiếc bình miệng rộng và những viên đá to cỡ nắm tay. Sau đó, thầy cẩn thận đặt từng viên đá vào bình cho đến khi không thể đặt thêm được nữa. Thầy nhìn cả lớp và hỏi:
- Cái bình đã đầy chưa?
Cả lớp đồng thanh đáp:
- Đầy rồi ạ.
Thầy hỏi lại: “Thật không ?” rồi cúi xuống bàn lấy ra một túi sỏi. Thầy bỏ những viên sỏi vòi những khoảng trống giữa những viên đá lớn rồi hỏi một lần nữa:
- Cái bình đã đầy chưa?
- Lần này, cả lớp đã bắt đầu hiểu ý thầy. Một bạn trả lời: “Có lẽ cái bình chưa đầy”.
- Tốt lắm – nói rồi thầy lấy ra một xô cát và bắt đầu đổ cát vào bình để lấp đầy những khoảng trống còn lại giữa đá và sỏi. Lần này thầy chưa kịp hỏi thì cả lớp đã lên tiếng:
- Thưa thầy, chưa đầy. Cái bình vẫn chưa đầy.
Một lần nữa thầy khen: “Giỏi lắm!” và lại lấy ra một bình nước. Thầy bắt đầu đổ nước vào bình cho đến khi nước đầy tới miệng chiếc bình. Cuối cùng, thầy ngước nhìn cả lớp và hỏi:
- Ý nghĩa của những công việc vừa rồi là gì?
Một bạn nam ngồi cuối lớp hăm hở trả lời:
- Thưa thầy, theo em hiểu, dù thời gian biểu có bận đến mấy đi chăng nữa, nếu thật sự cố gắng thì chúng ta vẫn có thể làm thêm được một số công việc khác.
- Đó không phải là điều thầy muốn chia sẽ với các em. Thực tế, từ ví dụ trên cho thấy rằng:
Nếu không xếp những viên đá lớn vào trước thì chúng ta không thể thêm các thứ khác vào được nữa. Mỗi người trong chúng ta cần phải xác định những viên đá tảng quan trọng của cuộc đời mình – Hoàn thành một chương trình học mà mình muốn? Tìm được người mà mình yêu thương? Có được một công việc mà mình thích?
Hãy lựa chọn và cân nhắc thật kỹ điều gì là phù hợp với mình nhất trong từng giai đoạn và đặt chúng vào chiếc lọ của mình những viên đá quan trọng trước rồi hãy nghĩ đến và thực hiện những công việc khác tiếp theo.
Nghệ thuật từ chối
Thật là khó từ chối khi có ai nhờ vả bạn giúp điều gì đó, nhất là lúc bạn không rảnh. Bạn muốn từ chối nhưng không biết nói sao cho người kia không phật lòng, mà cũng để mình khỏi áy náy.
1. Hãy nhạy bén với động thái từ chối. Cần lưu ý mức độ thân thiết của mối quan hệ và cách từ chối. Nhờ vậy mà bạn khả dĩ quyết định nên làm gì. Hãy cân nhắc mức ảnh hưởng của sự từ chối đối với mối quan hệ (bạn bè, thân thuộc, công việc,…).
2. Biết rõ việc được nhờ. Chúng ta có thể quyết định ngay mà lại không biết “lượng” sức mình có giữ đúng lời hứa hay không. Tuy nhiên, từ chối “thẳng thừng” thì lại kém tế nhị. Hãy “hoãn binh” một lúc để “chọn” từ ngữ, giọng nói và thể ngữ (ngôn ngữ cơ thể) cho hợp lý để tránh căng thẳng cho cả hai.
3. Đánh giá yêu cầu. Hãy cân nhắc chi tiết và lĩnh vực được yêu cầu. Cố gắng tìm một thỏa hiệp để đẹp lòng đôi bên. Bạn có thể phân tích để giúp người kia hiểu rõ hoặc đề nghị cách giải quyết khác. Như vậy là bạn đã thể hiện sự cảm thông và chia sẻ với người kia.
4. Xác định khả năng. Trước khi từ chối, hãy xác định là bạn không thể thỏa mãn yêu cầu của họ, vì bạn không đủ khả năng hoặc bạn quá bận. Nếu đúng sở trường mà bạn từ chối thì bạn có thể mất uy tín, vì vậy bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng.
5. Cảm thông và hiểu biết. Biết người và biết ta để tránh ảnh hưởng xấu tới mối quan hệ. Hãy chân thành và xin lỗi nếu bạn không thể giúp họ, đồng thời tỏ ra bạn luôn lắng nghe, nhưng vì “lực bất tòng tâm”.
6. Đừng gởi tin nhắn, email hoặc lời nhắn. Nên gặp trực tiếp hoặc gọi điện thoại để tránh hiểu lầm. Nếu không, bạn có thể bị đánh giá thấp vì họ hiểu là bạn coi thường họ. Gặp nhau trực tiếp là cách tốt để có thể hiểu nhau hơn, không bị “tam sao thất bổn”.
7. Đừng trì hoãn khi đã quyết định. Đừng để đến ngày mai những gì bạn có thể làm ngay hôm nay. Quán tính sẽ làm bạn lần lữa, e ngại, và khiến người khác hiểu sai về bạn. Đừng quên: “Một sự bất tín, vạn sự không tin”. Đó cũng là chính mình hạ giá mình!
8. Đừng “thế thủ”. Bạn không nên tỏ vẻ độc đoán hoặc chê trách họ. Hãy biết phục thiện, nhận khuyết điểm và cảm thông khi đối thoại. Cố chấp và bảo thủ là các động thái “đào sâu” hố ngăn cách, không thể tái lập bình thường hóa.
9. Đừng nói “không” đang khi thảo luận. Cũng vẫn từ chối, nhưng thay vì nói “không”, bạn hãy dùng cách nói “nhẹ” hơn như “Tôi hiểu rằng…”, “Tôi không thể, vì…”. Và nên tránh “cướp lời”, lắng nghe và gật đầu để thể hiện sự cảm thông.
10. Đừng “thổi phồng” vấn đề. Hãy bình tĩnh trước vẻ tức giận và thất vọng của đối phương, chú ý những gì họ nói ngoài những từ ngữ không đẹp mà họ nói. Đừng “nhiễm” cơn nóng của họ hoặc đừng “đổ dầu vào lửa”.
Biết rằng không dễ từ chối, nhưng trước khi từ chối, hãy đặt mình vào hoàn cảnh của họ và hiểu sự ảnh hưởng đối với họ khi bạn từ chối. Khi họ nhận thấy bạn vẫn quan tâm và cảm thông, họ sẽ dễ chấp nhận lời từ chối của bạn hơn.
Kỹ năng giao tiếp: Mục tiêu, các yếu tố cấu thành
- Giúp người nghe hiểu những dự định của chúng ta;
- Có được sự phản hồi từ người nghe;
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với người nghe .
- Truyển tải được những thông điệp.
Quá trình này có khả năng bị mắc lỗi do thông điệp thường được hiểu hoặc dịch sai đi bởi 1 hay nhiều hơn những thành phần khác tham gia vào quá trình này.
Khi không thành công, những suy nghĩ, ý tưởng của bạn sẽ không phản ánh được những cái đó của chính bạn, gây nên sự sụp đổ trong giao tiếp và những rào cản trên con đường đạt tới mục tiêu của bạn – cả trong đời tư và trong sự nghiệp.
II/ CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH:
- Sender: Người gửi thông điệp
- Message: Thông điệp
- Channel: Kênh truyền thông điệp
- Receiver: Người nhận thông điệp
- Feedback: Những phản hồi
- Context: Bối cảnh
1. Người gửi…
Để trở thành một người giao tiếp tốt, trước tiên bạn phải tạo được cho mình sự tin tưởng. Trong lĩnh vực kinh doanh, điều này bao gồm việc thể hiện những hiểu biết của bạn về chủ đề, người tiếp nhận và bối cảnh truyền đạt thông điệp.
Bạn cũng phải biết được người tiếp nhận của mình (những cá nhân hay nhóm người mà bạn muốn truyền đạt thông điệp của mình tới). Việc không hiểu người mà mình sẽ truyền đạt thông điệp tới sẽ dẫn đến việc thông điệp của bạn có thể bị hiểu sai.
2. Thông điệp…
Các hình thức giao tiếp qua viết, nói hay các hình thức khác đều bị chi phối bởi giọng điệu của người truyền đạt thông điệp, tính căn cứ của lý luận, những gì được giao tiếp và những gì không nên được đưa vào, cũng như phong cách giao tiếp riêng của bạn.
Thông điệp luôn luôn có cả yếu tố trí tuệ và tình cảm trong đó, yếu tố trí tuệ để chúng ta có thể xem xét tính hợp lý của nó và yếu tố tình cảm để chúng ta có thể có những cuốn hút tình cảm, qua đó thay đổi được suy nghĩ và hành động.
3. Kênh truyền đạt thông điệp…
Các thông điệp được truyền đạt qua nhiều kênh, nói thì bằng cách gặp mặt đối mặt, gọi điện thoại, gặp qua video; viết thì bằng thư từ, email, bản ghi nhớ hay báo cáo.
CÓ HAI KÊNH CHÍNH
- Kênh giao tiếp chính thức (formal communication networks)
- Kênh giao tiếp không chính thức (informal comm. networks)
3.1 Kênh giao tiếp chính thức
Từ cấp trên xuống cấp dưới (downward): hướng dẫn công việc, quan hệ công việc, quy trình, phản hồi, …
Từ cấp dưới lên cấp trên (upward): báo cáo, đề nghị, …
Giữa các đồng nghiệp (horizontal): hợp tác, giải quyết công việc, chia sẻ thông tin, thực hiện báo cáo, …
3.2 Kênh giao tiếp không chính thức
Các chức năng của kênh giao tiếp không chính thức:
- Xác nhận thông tin;
- Mở rộng thông tin;
- Lan truyền thông tin;
- Phủ nhận thông tin;
- Bổ sung thông tin.
4. Người nhận thông điệp…
Những thông điệp sau đó được truyền đạt đến người nhận. Không nghi ngờ gì là bạn sẽ trông chờ ở họ những phản hồi.
Hãy luôn nhớ là bản thân người nhận thông điệp cũng tham gia vào quá trình này với những ý tưởng và tình cảm có thể làm ảnh hưởng đến cách họ hiểu thông điệp của bạn cũng như cách họ phản hồi lại thông điệp đó.
Để thành công, bạn cũng nên nghiên cứu trước những yếu tố này để hành động một cách hợp lý.
5. Những phản hồi…
Người tiếp nhận sẽ có những phản hồi, bằng lời hay các hình thức khác đối với thông điệp của bạn.
Hãy chú ý sát sao đến những phản hồi này bởi nó thể hiện rõ ràng nhất việc người tiếp nhận thông điệp có hiểu chính xác thông điệp của bạn hay không.
6. Bối cảnh…
Tình huống mà thông điệp của bạn được truyền đi chính là bối cảnh.
Nó có thể bao gồm yếu tố môi trường xung quanh hay rộng hơn là nền văn hóa (ví dụ như văn hóa nơi làm việc, văn hóa quốc tế, vv.).
III/ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ
- Giao tiếp phi ngôn ngữ chiếm từ 55-65%
- Giao tiếp ngôn ngữ chỉ chiếm khoảng 7%
- Sự kết hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ chiếm khoảng 38%
1. Đặc điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ
- Giao tiếp phi ngôn ngữ luôn có giá trị giao tiếp cao
- Hành vi phi ngôn ngữ mang tính mơ hồ
- Giao tiếp phi ngôn ngữ chủ yếu biểu lộ thái độ
- Phần lớn hành vi phi ngôn ngữ phụ thuộc vào văn hóa
2. Các hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ
- Giọng nói
- Diện mạo
- Nụ cười
- Nét mặt và ánh mắt
- Điệu bộ và cử chỉ
- Khoảng cách và không gian
- Thời gian
- Cơ sở vật chất
2.1 Giọng nói:
- Độ cao thấp
- Nhấn giọng
- Âm lượng
- Phát âm
- Từ đệm
- Nhịp điệu (trôi chảy-nhát gừng)
- Cường độ (to-nhỏ)
- Tốc độ (nhanh-chậm)
VD:
Tôi sẽ tăng lương cho anh
Tôi sẽ tăng lương cho anh
Tôi sẽ tăng lương cho anh
…….
3 Phối hợp giao tiếp ngôn ngữ – phi…
Giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ ít khi tách rời nhau, mà thường bổ sung cho nhau.
Giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ phối hợp với nhau tạo ra hiện quả cao nhất.
Khi ngôn ngữ và hành vi phi ngôn ngữ trái ngược nhau => điều gì quyết định ý nghĩ của thông điệp?
12 mẹo trong nghệ thuật giao tiếp
Có thể, bạn rất khéo trong cách nói chuyện nhưng lại rất khó khi bắt đầu, hoặc kết thúc cuộc nói chuyện? Hãy thử làm theo một số mẹo dưới đây để giúp bạn tự tin hơn nhé!
1.Khi bắt đầu một cuộc gặp, cần chuẩn bị một số vấn đề để thảo luận cũng như các câu hỏi có liên quan. Nếu bạn đã từng gặp một người nào từ trước đó, cố gắng nhớ những thông tin về anh ấy, các thói quen, sở thích hoặc bất cứ vấn đề gì liên quan đến cả bạn và anh ta.
2.Đầu tiên hãy nói lời chào. Nếu bạn không chắc họ nhớ tên của mình thì hãy giới thiệu tên của bạn để tránh bị bối rối. Cười và bắt tay đối tác.
3.Giới thiệu về mình, cố gắng nhớ tên của đối tác và nên sử dụng thường xuyên.
4.Hãy bắt đầu câu chuyện bằng các câu hỏi mở. Ví dụ “Mọi người tham dự có vẻ rất đầy đủ, anh đến đây được bao lâu rồi?” Hoặc bạn cũng có thể hỏi về các chuyến đi, hỏi xem họ có quen biết những vị khách khác không, và quen trong trường hợp nào.
5.Lắng nghe và đưa ra các ý kiến phản hồi để thể hiện bạn là người rất quan tâm đến câu chuyện của đối tác. Mắt nhìn đối tác, đừng bao giờ liếc quanh căn phòng trong khi họ đang nói.
6.Bạn nên lắng nghe nhiều hơn nói.
7.Hãy đóng góp ý kiến một cách tích cực. Luôn cập nhật thông tin, sự kiện để câu chuyện thêm phong phú. Hãy bắt đầu bằng câu hỏi: “Bạn nghĩ gì về vấn đề…? “Bạn đã bao giờ nghe…” …Tuy nhiên, cũng cần tránh đưa quá nhiều chủ đề bởi như vậy rất dễ rơi vào tình trạng lan man, nhàm chán.
8.Hãy tiếp cận và liên kết mối quan hệ giữa nhiều người với nhau trong cuộc gặp để câu chuyện trở nên hấp dẫn hơn.
9.Nếu một ai đó đưa cho bạn một tấm card, hãy đón nhận như là một món quà. Cầm bằng cả hai tay, và dành một chút thời gian để đọc nó. Khi đã đọc xong, cất tấm card vào trong túi áo hoặc trong ví để khẳng định giá trị của nó.
10.Ngôn ngữ cơ thể cũng rất quan trọng. Nó sẽ chỉ rõ bạn là người như thế nào. Do vậy, dù muốn hay không, khi nói chuyện với người khác cũng phải thể hiện sự mạnh mẽ, tự tin để người khác cảm thấy bạn là người nhiệt tình.
11.Trước khi bắt đầu cuộc nói chuyện, hãy quan sát và lắng nghe những phản ứng của đối tác để có những điều chỉnh thích hợp.
12.Khi kết thúc cuộc gặp, hãy chắc rằng bạn rời đi một cách tế nhị. Ví dụ “Xin lỗi, tôi có một chút việc ở đằng kia, hẹn gặp lại anh nhé!”
Nhớ rằng, mục tiêu trong cuộc gặp là để lại ấn tượng tốt với mọi người, tạo dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với đối tác. Vì thế bạn cần phải khéo léo, nhanh nhạy trong mọi tình huốn, nói ngắn gọn và luôn thể hiện sự nhiệt tình.
Theo NLĐ, CareerBuilder/VTV
Nghệ thuật giao tiếp
Sự thiếu vắng giao tiếp tốt xảy ra vì người ta cho rằng năng lực giao tiếp là điều hiển nhiên. Họ nghĩ rằng một người hoặc được trời cho khiếu lém lỉnh hoặc không có khiếu đó. Thực ra giao tiếp là một nghệ thuật. Giống như bất kỳ năng lực nghệ thuật khác, nó đòi hỏi huấn luyện và kỷ luật. Thực hành sẽ cải thiện nó. Việc không ngừng nhận biết ở chỗ nào những lỗi lầm giao tiếp có thể mắc phải cũng giúp nâng cao nghệ thuật giao tiếp. Tôi cho rằng tự hỏi mình những câu hỏi sau đây sẽ rất hữu ích.
(1) Tôi đang nói chuyện về cái gì?
Trò chuyện phải có cơ sở vững chắc. Những người tham gia phải biết chủ đề là gì. Nếu họ không biết, cuộc trò chuyện sẽ lệch lạc. Như bất kỳ công trình xây dựng vội vã nào, chắc chắn nó sẽ rơi vào hỗn độn.
Vì lý do đó những qui tắc sau đây phải được tuân thủ. Khởi đầu bằng cách nêu lên những quan điểm riêng của bạn một cách ngắn gọn nhất, rõ ràng nhất có thể. Hãy để cho người kia diễn đạt lại những quan điểm đó bằng ngôn ngữ riêng của anh ta và đạt tới mức bạn thấy hài lòng. Tiếp đến hãy làm tương tự với những gì người kia muốn nói. Nếu bạn cương quyết như vậy, những gì bạn sắp nói tới sẽ rõ ràng ngay từ đầu. Và nếu sau đó bạn không vội vã bỏ những điểm chính yếu của câu chuyện, chủ đề sẽ không bị lạc mất.
(2) Tôi đang giao tiếp với ai?
Hầu hết mọi người đều quan tâm đến những chủ đề nào đó mà không quan tâm đến những chủ đề khác. Nếu bạn và một ai khác có cùng sự quan tâm, rất tốt. Nếu không, bạn có thể cố gắng thiết lập mối quan tâm đó. Nhưng nếu, sau vài cố gắng đáng kể, bạn thấy rằng người kia không đáp ứng, thì bạn đừng ra sức làm gì. Nếu bạn cứ ra sức, bạn sẽ rất thường thấy rằng mình chỉ phí thì giờ.
(3) Cuộc giao tiếp diễn ra trong những hoàn cảnh nào?
Có những thời điểm và địa điểm để nói chuyện nghiêm túc, những thời điểm và địa điểm để nói chuyện tầm phào, và những thời điểm và địa điểm để không nói gì cả. Nhiều cuộc giao tiếp thân mật bị hỏng ngay từ đầu vì hai bên tham gia không nhận ra được sự khác biệt đó.
Hãy cố luôn luôn cân nhắc những yếu tố ngoại cảnh có thể tác động đến sự giao tiếp. Nếu không có được một số điều kiện thuận lợi, hãy cố đánh giá xem chúng sẽ làm rối tung cuộc trò chuyện như thế nào. Nếu những điều kiện thuận lợi hoàn toàn thiếu, nếu những hoàn cảnh được sắp đặt để chống lại bạn, thì thậm chí đừng cố gắng. Bạn phải ứng biến, nhưng nếu bạn ghi nhớ những hoàn cảnh đó, bạn sẽ không phạm quá nhiều sai lầm.
(4) Tại sao tôi tham gia vào cuộc giao tiếp này?
Không ai bị ghét hơn kẻ tranh cãi chỉ để tranh cãi. Anh ta là kẻ ba hoa cổ vũ cho ý kiến “trò chuyện là vớ vẩn” trong khi, thực ra, nó là một trong những điều quí giá nhất trên đời này.
Chỉ gây gổ thôi không phải là trò chuyện. Khi chúng ta cố gắng cười xòa trước một lý lẽ đanh thép hoặc giễu cợt người kia, khi chúng ta đồng ý hay không đồng ý mà không hiểu gì, khi chúng ta trở nên mỉa mai, và khi chúng ta viện cớ không rõ ràng để đột ngột chấm dứt một cuộc bàn luận, là chúng ta không trò chuyện. Tất cả những gì chúng ta thu nhận là kết quả mà những mưu mẹo không minh bạch của chúng ta xứng đáng nhận lãnh – chiến thắng rẻ mạt chúng mang lại cho chúng ta.
(5) Tôi phải trình bày những gì có trong đầu như thế nào?
Mỗi người giao tiếp giỏi đều có một phong cách. Anh ta càng giỏi, phong cách anh ta càng linh hoạt. Anh ta biết rằng vốn từ vựng, kinh nghiệm, những điểm yếu, mối quan tâm, và sự tin tưởng của các cá nhân rất khác nhau. Do đó, để truyền đạt được điều anh ta muốn nói, anh ta phải không ngừng điều chỉnh lối nói của mình. Anh ta không bao giờ rơi vào những khuôn mẫu cứng nhắc.
(6) Khi nào thì những điều nào đó nên được nói ra?
Cũng quan trọng như phong cách trong giao tiếp là việc tính toán thời điểm. Bạn có thể làm mọi thứ khác một cách chính xác, nhưng nếu bạn nói điều đúng không đúng lúc, bạn đã thất bại. Cảm nhận được giây phút quan trọng trong lúc giao tiếp không phải dễ dàng. Tôi không biết có kỹ năng giao tiếp nào khó thủ đắc hơn nó. Và lý do khiến cho nó quá khó là vì nó đòi hỏi bạn lắng nghe người kia nói.
Không có chuyện một người giao tiếp giỏi một cách tự phát. Người nói chuyện nhanh, không cần nỗ lực, và lưu loát thì không có cảm hứng gì đặc biệt. Họ học hỏi để giao tiếp và lao động cật lực để những thói quen giao tiếp lưu loát trở thành một phần của họ. Nếu bạn hỏi họ, họ sẽ nói cho bạn biết rằng lúc mới bắt đầu rất gay go và họ thường xuyên tự hỏi: Cái gì? Với ai? Trong những hoàn cảnh nào? Tại sao? Như thế nào? Và Lúc nào?
6 bí quyết thành công của doanh nhân thế giới
Làm những việc quan trọng trước khi việc kinh doanh bắt đầu
 |
Điều đầu tiên mà một doanh nhân thành đạt phải làm trước khi mở công ty là nghiên cứu sâu rộng để đảm bảo hiểu rõ về trị trường, đối thủ, nhu cầu của khách hàng, cơ hội cũng như thách thức…
Cũng như trước khi lên lớp phải làm bài tập ở nhà, doanh nhân giỏi phải hoàn thành “bài tập” trước khi quyết định hành động.
Kiếm tiền từ những hoạt động phi lợi nhuận
Nhiều doanh nhân khởi nghiệp bằng cách tình nguyện tham gia các dự án phi lợi nhuận. Điều này cho họ cơ hội bổ sung kiến thức, kinh nghiệp và tạo dựng những mối quan hệ quý báu. Không những thế, hình ảnh của họ cũng được cải thiện rất nhiều trong mắt các đối tác tương lai.
Susan Keuhnhold, chủ sở hữu một hãng thiết kế đồ họa lớn tại Indianapolis, đã khởi nghiệp bằng cách tham gia dự án thiết kế tình nguyện cho trường học của con mình. “Tôi thường tham dự các cuộc họp tại trường, nghe ngóng các nhu cầu của các bậc phụ huynh cũng như của thầy và trò trong trường, đề xuất những gì tôi có thể làm. Nhờ đó, nhiều người biết đến công việc của tôi. Tôi nhanh chóng thiết lập được một mạng lưới khách hàng mà rất nhiều trong đó vẫn duy trì đến hôm nay”.
Thời cơ có thể đến bất cứ lúc nào và bất cứ đâu
Đôi khi, cơ hội bỗng hiện ra vào lúc người ta ít mong đợi nhất. Những doanh nhân thành công luôn học cách mở rộng mắt và lắng tai để tìm kiếm mọi cơ hội, dù là nhỏ nhất.
Bạn sẽ không biết được công việc bắt đầu từ đâu. Chìa khóa cho thành công là luôn phải gieo hạt giống. Bạn không biết nó sẽ mọc lên loại cây nào, nhưng khi bạn gieo càng nhiều, cơ hội để có một loại cây ưng ý sẽ tăng lên. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có thể luận bàn về công việc kinh doanh ở bất cứ đâu, vào bất cứ lúc nào. Đảm bảo mình luôn trong tình trạng lên dây cót trước mọi cơ hội tiềm ẩn, chứ không tự đặt mình vào thế bị động khi nó xuất hiện.
Kinh doanh nhỏ có thể dẫn tới một doanh nghiệp lớn
Đôi khi nhiều chủ doanh nghiệp dành cả thời gian và tiền bạc để đánh bắt những con cá lớn mà bỏ qua các cơ hội nhỏ.
Robyn Frankel, chủ hãng quan hệ cộng đồng ở St. Louis, đã học được rằng những khách hàng với dự án nhỏ nhất cũng có thể biến thành một cơ hội lớn. “Sẽ dễ dàng hơn để phát triển các mối quan hệ sẵn có hơn là thiết lập một cái gì đó mới mẻ”, bà nói. Vì thế, bà chào đón cả những dự án dù nhỏ nhất, hoàn thành chúng một cách khôn khéo và chủ động khai thác những cơ hội lớn hơn từ đó.
Niềm đam mê đóng vai trò rất quan trọng
Ai cũng biết để trở thành một doanh nhân thành đạt là rất vất vả. Các chủ doanh nghiệp thường phải mất rất nhiều thời gian chuẩn bị cho việc thành lập công ty, và thường xuyên lo lắng, bận rộn với công việc của mình. Chính vì vậy, điều thiết yếu là phải yêu thích công việc mình đang làm.
Richardson cho biết bà dành thời gian cho việc kinh doanh của mình nhiều hơn việc ở công ty, nhưng bà không ngần ngại bởi công việc đang làm mang lại cho bà niềm đam mê. Những doanh nhân khác cũng chia sẻ quan điểm này. Mở công ty riêng là một thách thức, nhưng nó rất đáng giá khi bạn có cơ hội để thực hiện niềm đam mê của mình.
Mạng lưới cá nhân là hình thức quảng cáo tốt nhất
Các doanh nhân đều đồng ý rằng phương pháp marketing hiệu quả nhất không phải là quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, mà là thông qua mạng thông tin cá nhân.
“Bạn có thể tiêu tiền cho các hình thức quảng cáo, nhưng bạn sẽ thu lợi được nhiều hơn từ việc thành lập mạng lưới thông tin cá nhân”, Keuhnhold nói. Điều này đồng nghĩa với sự tham gia vào các tổ chức tại cộng đồng, gia nhập các nhóm doanh nhân địa phương, tham dự nhiều sự kiện để gặp gỡ mọi người.
(Theo Jobvn/MSN)
9 bí quyết thành công trong công việc
Hành động đúng lúc. Phải biết khi nào nên bày tỏ ý kiến và khi nào nên im lặng quan sát, nhất là đối với vấn đề mình chưa nắm rõ hoặc còn do dự.
Tác phong chuyên nghiệp. Phong thái đĩnh đạc và thái độ làm việc nghiêm túc chứng tỏ năng lực cao của bạn.
Cống hiến hết sức mình. Bạn hãy làm việc chăm chỉ, may mắn sẽ mỉm cười với bạn. Bạn đừng lo rằng công sức của mình không được đền bù xứng đáng. Lãnh đạo vẫn luôn ghi nhận cố gắng của bạn đấy.
Nắm bắt kịp thời mọi thông tin. Đối với những công việc mà thông tin là yếu tố quyết định như chứng khoán, nhà đất, quảng cáo, kinh doanh… bạn càng phải phát huy tối đa nguyên tắc này. Đọc báo, truy cập Internet, xem thời sự… bạn đừng quên nhé.
Dự trù tình huống xấu nhất. Đối với dân kinh doanh, chuyên hôm nay “lên voi”, ngày mai “xuống chó” là bình thường. Chuẩn bị tinh thần và giải pháp khi “đụng chuyện”.
Làm việc đúng chuyên môn. Như vậy bạn mới phát huy được toàn bộ kiến thức của mình. Làm việc trái nghề sẽ dẫn đến sự kém hiệu quả và hứng thú trong công việc.
Trình bày ý kiến rõ ràng, tự tin. Ý tưởng mới, đề xuất cho kế hoạch của công ty, bạn hãy mạnh dạn phát biểu và kiên định với lập trường của mình. Đừng “gió ngả chiều nào theo chiều ấy” hay “lững lờ nước đôi”.
Thực hiện công việc được giao thật cẩn thận và đầy trách nhiệm. Đây là cách “ghi điểm” rất hiệu quả đối với lãnh đạo cơ quan. Bên cạnh những bằng cấp, chứng chỉ, họ còn muốn xem thái độ làm việc của bạn nữa.
Tổng kết công việc mỗi ngày (hay mỗi tuần, mỗi tháng): bạn đã làm được những gì? Gặp phải khó khăn gì, mắc sai lầm ra sao? Kinh nghiệm rút ra là gì?
Chúc bạn luôn thành công.
Để khơi dậy tiềm năng của nhân viên
Tạo động lực để thúc đẩy nhân viên làm việc tốt là một vấn đề mà hầu hết các nhà quản lý đều phải cân nhắc. Đó là những động lực nào có thể giữ chân những nhân viên và khơi dậy năng lực tiềm ẩn của họ, hãy tham khảo những phương pháp sau.
1. Xây dựng nền tảng
Với những vị trí công việc ổn định sẽ làm nền tảng vững chắc cho nhân viên của bạn, như thế họ mới cảm thấy mình là một phần quan trọng của công ty. Kể họ nghe về công việc trước đây và tầm nhìn của bạn trong tương lai. Hỏi về sự mong đợi và những mục tiêu công việc của họ. Khi những nhân viên mới bắt đầu làm việc, hãy chắc chắn họ được đón chào và được định hướng một cách chu đáo.
2. Tạo môi trường làm việc thân thiện
Tạo không khí làm việc sao cho tất cả nhân viên đều cảm thấy họ được quan tâm. Giữ cho cánh cửa văn phòng của bạn luôn rộng mở và để họ biết họ luôn có thể tiếp cận bạn trong mọi lúc với những câu hỏi và sự quan tâm của bạn đối với họ. Một môi trường vui vẻ, hòa đồng sẽ tạo cho nhân viên làm việc tốt hơn và nhận được nhiều sự đóng góp từ họ.
3. Đặt họ vào hướng đi đúng
Hầu hết các nhân viên đều luôn tìm kiếm cơ hội để thăng tiến, hãy giúp họ thực hiện được điều đó bằng cách làm việc với mỗi cá nhân để khám phá ra năng lực thực sự của họ, đặt họ vào đúng lĩnh vực chuyên môn và vào các dự án trong tương lai.
4. Rèn luyện họ
Giúp họ cải tiến kỹ năng chuyên môn bằng các khóa huấn luyện hoặc hội thảo chuyên đề. Động viên họ tham gia vào các khóa học để trau dồi kiến thức bằng nguồn kinh phí của công ty. Như thế, nhân viên sẽ cảm thấy bạn là nhà đầu tư của họ, và điều đó được chứng minh qua hiệu suất lao động của mỗi nhân viên.
5. Tạo niềm vui
Trong một lúc nào đó, hãy gạt công việc qua một bên và làm một vài điều bất ngờ đến nhân viên như thết đãi họ một bữa tiệc bánh pizza vào buổi trưa, hoặc tặng họ những chiếc vé đi xem phim ở rạp. Đền ơn nhân viên bằng một ngày nghỉ bất ngờ hoặc nghỉ sớm vào chiều thứ 6.
6. Nhận biết sự đóng góp
Bạn sẽ tạo ra một sự khác biệt to lớn đối với sự cảm nhận của nhân viên, đơn giản bằng việc nắm bắt và thừa nhận sự đóng góp của mỗi người và những thành tích làm việc dù lớn hay nhỏ của họ. Hãy rộng lượng gởi lời khen ngợi họ. Họ sẽ xúc động và cảm kích trước sự quan tâm của cấp trên đối với họ.
7. Khen thưởng
Để khuyến khích nhân viên làm việc tốt bằng cách khen thưởng. Với những thành tích nhỏ, khen thưởng bằng các món quà nhỏ, đối với những thành tích lớn khen thưởng bằng tiền hoặc tăng lương. Hãy đem họ ra làm nhân viên tiêu biểu của tháng. Đó là cách khuyến khích nhân viên làm việc hết khả năng của họ.
HRvietnam
6 bước đạt được mục tiêu sự nghiệp của bạn
Đừng để những mục tiêu sự nghiệp của bạn bị gạt sang một bên trong lý tưởng của bạn. Cơ hội chính là điều kiện để đạt được ước mơ. Những mục tiêu và sự quyết tâm chính là điều cốt yếu. Đặt mục tiêu và thực hiện mục tiêu dễ dàng đạt hiệu quả nếu bạn làm theo 6 bước sau đây .
1. Bạn cần phải có một niềm đam mê sâu sắc cho những mục tiêu và sự quyết râm mãnh liệt. Napoleon Hill, có một câu nói rất chính xác trong quyển sách mang tên “Think and Grow Rich (Suy nghĩ và làm giàu), “Điểm xuất phát của mọi thành tích là sự ao ước. Hãy luôn luôn giữ điều này trong tâm trí. Những sự ao ước yếu sẽ mang đến kết quả yếu, cũng giống như một ít lửa chỉ tạo ra một ít hơi nóng”. Vì vậy, bước đầu tiên của bạn trong việc đặt mục tiêu và thực hiện ước mơ của bạn là điều đó bạn phải thực sự đam mê, thực sự mong muốn để đạt được.
2. Hình dung ra sự đạt được mục tiêu. Lee Iacocca đã nói “Sự khám phá vĩ đại nhất của cuộc đời tôi chính là những con người có thể làm thay đổi cuộc sống của họ bằng cách thay đổi thái độ trong lối tư duy của họ”. Thành tích mà bạn cảm nhận sẽ đạt được là những gì? Cuộc sống của bạn sẽ mở ra khác nhau như thế nào sau kết quả ấy? Nếu mục tiêu là một tài sản, một số chuyên gia trong việc đặt mục tiêu đã khuyên rằng, bạn nên giữ một bức tranh trong đầu sao cho đâu đâu bạn cũng nhìn thấy nó và được nhắc nhở về nó vào mỗi ngày.
Nếu bạn không thể hình dung ra được bức tranh về sự hoàn thành mục tiêu của bạn, thì cơ hội là không thể.
3. Lập kế hoạch cho con đường mà bạn cần đi đến để hoàn thành mục tiêu. Tạo ra những bước hoạt động để bạn làm theo. Xác định một con đường rõ ràng. Phương pháp thực hiện. Stephen Covey đã nói rằng “Tất cả mọi thứ được tạo ra hai lần. Tinh thần được tạo ra đầu tiên, là những gì mà bạn thực sự muốn, và sau đó mới đến vật chất. Do đó, trước hết bạn cần phải chắc chắn lên kế hoạch chi tiết, nghĩa là tạo ra những điều bạn thực sự muốn, và đã được suy nghĩ thông suốt. Sau đó bạn từng bước xây dựng những ý tưởng. Mỗi ngày bạn đi vào việc xây dựng và thiết lập những kế hoạch chi tiết đã đề ra. Hãy nhớ luôn bắt đầu và kết thúc trong tư duy.” Ông ta đã nói rất đúng.
4. Viết ra những mục tiêu. Lee Iacocca đã nói, “Rèn luyện kỹ năng viết ra mọi thứ chính là bước đầu tiên tiến đến việc làm cho nó có thể xảy ra.” Tôi hoàn toàn đồng ý. Viết ra những kế hoạch, rồi thực hiện từng bước và theo đuổi tới cùng.
5. Thiết lập thời gian để kiểm tra tiến trình của bạn trong hệ thống lịch trình của bạn. Đặt mỗi chặng đường mà bạn thực hiện vào một khung thời gian nhất định và cố gắng hoàn thành chúng cho đúng thời hạn.
6. Xem lại toàn bộ tiến trình một cách đều đặn. Hãy chắc chắn những gì bạn đang làm là một sự tiến bộ, nếu không bạn nên thuê một chuyên gia, đặc biệt ưu tiên tìm sự hỗ trợ từ những người đáng tin cậy nhất, phân tích tại sao mục tiêu của bạn không được phù hợp. Đừng cho phép mục tiêu của bạn biến mất dần. Tính đến cái mà bạn cần phải làm để hoàn thành nó. Kiểm tra 5 bước ở trên, bắt đầu với một hành động đánh giá bạn thật sự muốn đạt được mục tiêu sâu sa ra sao.
